O Empréstimo Consignado é uma modalidade de empréstimo que tem suas parcelas descontadas automaticamente do salário ou do benefício do INSS, no caso de aposentados e pensionistas, antes mesmo de o dinheiro cair na conta.
Sendo assim, os juros cobrados pelos bancos costumam ser bem menores, pois é baixo o risco de inadimplência.
Acontece que os aposentados e pensionistas viraram o alvo preferido de golpistas que utilizam de seus dados para contratar empréstimos em seus nomes ou até mesmo instituições financeiras que liberam o crédito na conta dos aposentados e pensionistas sem mesmo ser contratado.
No caso dos golpistas eles liberam o valor na conta do aposentado ou pensionista e depois liga para a pessoa avisando que ocorreu um erro e pede o estorno do valor, porém após a pessoa fazer o estorno, os descontos mensais começam a cair em seu benefício.
Já no caso das financeiras o mais comum é a empresa financeira entrar em contato com o aposentado ou pensionista oferecendo o empréstimo consignado, seduzindo maliciosamente e educadamente o beneficiário, quando termina a conversa, muitas vezes até mesmo sem a autorização a empresa acerta o empréstimo, que a pessoa não está precisando, com juros altíssimos.
Quando a pessoa vê o valor creditado em sua conta, muitas vezes utiliza, porém quando iniciam os descontos descobre que os juros são muito superiores aqueles praticados por todas as demais instituições financeiras e o problema não acaba ai, muitas instituições ainda mandam cartões de créditos para essas pessoas sem a autorização e começam a descontar também o RMC – Reserva de Margem do Cartão de Crédito. Um verdadeiro estelionato.
Estas empresas e os golpistas conseguem na maioria das vezes os dados do beneficiário por ele mesmo, na maioria das vezes, os clientes acreditam ser uma ligação do INSS, onde os golpistas se passam por atendentes ou fazem solicitação de documentos e, assim, obtêm todos os dados necessários para forjar o empréstimo.
Se você foi vítima de crédito não solicitado, ou conhece alguém que está passando por isso, deve primeiro conferir no banco ou instituição financeira na qual o empréstimo foi contraído o máximo de informações sobre data, valor e documentos de autorização.
Depois deve entrar com um pedido de suspensão e cancelamento do valor e das parcelas.
Registrar tudo em um protocolo de atendimento em canais oficiais da instituição.
O segundo passo é fazer registro de boletim de ocorrência junto a uma delegacia de polícia ou mesmo em sites de delegacia online.
Quanto mais documentos que comprovem a fraude, maiores as chances da investigação policial ter andamento.
O terceiro passo é recorrer aos órgãos de defesa do consumidor para fazer a queixa e pedir orientação sobre como entrar com ações judiciais e solicitar ressarcimento e danos morais das instituições que permitiram a fraude.
Os Tribunais de todo o país tem julgado procedente no sentido de condenar as instituições financeiras a devolver os valores cobrados acima da taxa média de mercado, determinando o cancelamento dos cartões não requeridos e devolução dos valores cobrados à título de RMC devidamente corrigidos monetariamente e compostos de juros de 1% ao mês desde a data do pagamento indevido, além de danos morais.
Não temos como evitar a prática destes crimes e atos praticados pelos golpistas e instituições maliciosas, mas a maneira mais segura ainda é a mudança de hábito e a adoção de conduta preventiva que pode fazer muita diferença para determinadas situações.
Por isso é muito importante sempre desconfiar quando uma pessoa ou site solicitar dados excessivos. Outra dica é jamais fornecer número de cartão de crédito e senha, aliás, não forneça senhas a terceiros em nenhuma hipótese.
